2022/07/28
日頃はads.mobileをご利用いただき誠にありがとうございます。
以下のとおり、サービス設備のメンテナンスを実施いたします。
お客さまには、ご不便をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
■対象サービス ： ads.mobile
■作業日時 ： 1.令和4年8月4日（木） 18:00～21:00までの間
2.令和4年8月8日（月） 18:00～21:00までの間
3.令和4年8月9日（火） 18:00～21:00までの間
■停止する機能： データ通信
備考：
・メンテナンス作業中に、一時的にデータ通信が不安定になる時間帯があります。
・音声通話には影響ございません。
2022/07/23
日頃は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社ではお客様により良いサービスを提供できるよう、センター設備のメンテナンス作業を実施いたします。
この作業に伴い、一時サービスを停止いたします。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解の上、ご了承くださいますようお願いいたします。
■対象サービス ： メール、お客様ホームページ
■作業日時 ： 令和4年8月3日（水）
午前1時00分 ～ 午前6時00分
■影響内容 ： 上記の時間内でメール及びお客様ホームページが利用できません
2022/07/19
現在、下記に示します内容の障害が発生しました。
ご迷惑をおかけしましたことをお詫びするとともに、状況をご報告いたします。
記
発生日時：2022年7月19日 9:00頃～10:50頃
影響サービス：ads.mobile
現象：音声の発信ができない
原因：回線事業者側機器に障害が発生
現状：正常な状態にて運用中 以上
2022/07/03
ケーブルスマホ鴻之台店にて「30周年記念！スマホお買い換えSummerキャンペーン」を実施いたします。
期間中、新規または他社より乗り換えの方で、当社指定の本体をご購入の方へ、
「モバイルバッテリー」もしくは「スマホポーチ」をプレゼントいたします。
この機会にぜひ皆様でご来店ください。
※他のキャンペーンとの併用はできません。
期間 ： 2022年7月8日（金）〜 2022年8月14日（日）まで
2022/05/20
日頃は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在インターネットをご利用の一部のお客様において、通信速度が極端に遅くなる症状を
確認しており、その修繕作業の為、緊急メンテナンス作業を実施いたします。
この作業に伴い、一時サービスを停止いたします。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解の上、ご了承くださいますようお願いいたします。
■対象サービス ： インターネットサービス
■作業日時 ： 令和4年5月21日（土）
午前2時30分 ～ 午前3時30分のうち15分程
■影響内容 ： 上記の時間内で15分程の停止が１回発生します
※作業状況により時間が多少前後する場合があります。
2022/05/19
2022年5月26日（木）にLアラート（災害情報共有システム）の全国合同訓練が実施されます。
アドバンスコープでは実際の災害発生時、緊急情報が正常に連携されることを確認するために全国訓練に参加いたします。
訓練時は、ケーブルテレビ200ch、201chにLアラートの訓練用メッセージが表示されますのでご了承ください。
【訓練日時】 2022年5月26日（木）13:30～16:30頃まで ※訓練情報のため、複数回表示される場合があります。
【お客様への影響】ケーブルテレビ200ch、201chを視聴中にテレビ画面上に訓練メッセージが表示されます。
2022/04/01
平素よりアドバンスコープのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2022年4月1日より2台目以降ケーブルテレビチューナー（STB）の利用料は、４K対応のケーブルテレビチューナー（STB）になるため月額1,100円（税込）に改定させていただきます。ご理解と今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
【CATV SHOP.ads】
名張市希央台5番町19番地 Navarie（なばりえ）1階
フリーダイヤル 0120-82-3434 営業時間 10:00～19:00 年中無休
2022/03/25
日頃は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社ではお客様により良いサービスを提供できるよう、センター設備のメンテナンス作業を実施いたします。
この作業に伴い、一時サービスを停止いたします。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解の上、ご了承くださいますようお願いいたします。
■対象サービス ： インターネットサービス
■作業日時 ： 令和4年4月12日（火）
午前2時30分 ～ 午前3時30分
■影響内容 ： 上記の時間内で10分程の停止が１回発生します
※作業状況により時間が多少前後する場合があります。
2022/03/22
現在、下記に示します内容の障害が発生しました。
ご迷惑をおかけしましたことをお詫びするとともに、状況をご報告いたします。
記
発生日時：2022年3月22日 15:14頃～15:42頃
影響サービス：ads.mobile
現象：音声の発信ができない
原因：回線側設備に障害が発生
現状：正常な状態にて運用中 以上
2022/03/22
3月24日（木）午後8時～午後10時（予定）は通常番組を変更して
「名張市長選挙公開討論会（生中継）」をお送りします。
また、スマホアプリads.connectでも同時配信いたします。