2023年1月31日（火）午後9時より最大1時間程度、ads.FM放送機器メンテナンス作業を実施します。
メンテナンス作業時間中の『大西貴文のTHE NITE』は中断されますのでご了承ください。
メンテナンス・障害情報
2023/01/19
名張大橋延伸工事に伴い、当社の光ケーブルの張替を実施いたします。
地域によって、作業日が異なるため、対象地域にてご利用のお客様にはお手紙での詳細をご送付いたしておりますので、ご確認をお願い申し上げます。
■対象サービス ： テレビ、インターネット、電話サービス
■影響内容 ： 下記日時においてサービスが利用できなくなります
■対象地域と日時：
・令和5年1月30日午前1時～6時の間で1時間程
朝日町、木屋町、新町、豊後町、本町、南町、元町 の一部地域
・令和5年1月31日午前1時～6時の間で1時間程
朝日町、鍛治町、上八町、木屋町、榊町、新町、中町、東町、本町、松崎町、元町 の一部地域
・令和5年2月1日午前1時～6時の間で1時間程
朝日町、上本町、鍛治町、木屋町、栄町、榊町、中町、平尾、松崎町、丸之内、本町、柳原町 の一部地域
・令和5年2月2日午前1時～6時の間で1時間程
上八町、栄町、東町、平尾、松崎町、丸之内 の一部地域
・令和5年2月3日午前1時～6時の間で1時間程
栄町、東町、平尾 の一部地域
メンテナンス・障害情報
2023/01/19
日頃は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社ではお客様により良いサービスを提供できるよう、センター設備のメンテナンス作業を実施いたします。
この作業に伴い、一時サービスを停止いたします。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解の上、ご了承くださいますようお願いいたします。
■対象サービス ： インターネット接続サービス、電話サービス
■対象地域 ： すずらん台、下小波田、上小波田、新田、滝之原、美旗中村、美旗町池の台、美旗町中１番
■作業日時 ： 令和5年1月24日（火）
午前2時00分 ～ 午前3時00分
■影響内容 ： 上記の時間内でインターネット、電話が断続的に接続できなくなります。
お知らせ
2023/01/13
ads.mobileご利用のお客さまへ
Android 12以降を搭載したスマートフォンでの緊急通報機能について
拝啓 時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。
日頃よりケーブルスマホ（ads.mobile）をご利用いただき誠にありがとうございます。
Android 12以降を搭載したスマートフォンには、電源ボタンを5回以上すばやく押すことで、
緊急通報ができる機能が搭載されております。
本機能により意図せず誤発信をしてしまう可能性がございます。
また本機能の設定状況は以下の手順でご確認いただけます。
ご不明な点などございましたら、当社までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
敬具
記
■ 設定状況の確認方法
1.「設定」を開く
2.「緊急情報と緊急通報」を選択
3.「緊急 SOS」を選択
4.「緊急 SOS の使用」でON/OFFの確認
※機種によって名称等が異なる場合がございます。
５．お問い合わせ先 ケーブルスマホ鴻之台店
名張市鴻之台2番町58－2 トレンドビル１号室
営業時間10時～19時 月曜定休（祝日の場合は火曜）
℡ 0595－62－5055
以上
メンテナンス・障害情報
2023/01/12
日頃は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
当社ではメールサービス品質向上の為、主に迷惑メール（SPAM)発信元となる海外からのメール発信について「メール送信規制」を実施いたします。
これにより海外からのメール送信については、一定の手順を踏まないと送信できない形になります。
具体的には、下記の手順になります
１、当社メール設定ページにアクセスし、ログインします
２、該当のメールアドレスをクリックします
３、「国外からのメール送信制限設定」をクリックし解除を行います（開始日以降に追加されます）
※ただし1週間経つと自動的に制限状態に戻ります
※受信についての制限はございません
システム上1週間で再度制限が行われるため、その後再度海外からメールを送信する場合同じ手順を踏む必要がございます。
■対象サービス ： メールサービス
■開始日時 ： 令和5年2月1日（水）～
このシステム実装に伴い同日午前1時00分 ～ 午前6時00分
メール設定ページを一時停止いたします。
■メールドメイン別の仕様について：
当社インターネット回線環境下以外からメールを送受信できるドメインは
@ads-net.jpと@assp.jpになります。
@asint.jp及び@nava21.ne.jpドメインをご利用の方は元々当社インターネット回線環境外からのメール送受信はご利用頂けません。
お知らせ
2022/12/17
ケーブルテレビ加入者のみなさまに先行販売をさせていただいておりました下記コンサートにつきまして、完売いたしましたことをお知らせ申し上げます。
■演奏者 大阪フィルハーモニー交響楽団（指揮 大友直人）
■日時 2023年3月21日（火・祝） 開演16:00
■場所 adsホール 名張市松崎町1325-1
■入場料 2,000円（税込）
■チケット販売日 ①ケーブルテレビ加入者・・・2022年12月16日（金）
②一般販売・・・・・・・・・2023年1月6日（金）
■主催 株式会社アドバンスコープ 0595-64-7821
■お問い合わせ adsホール 0595-64-3478
※先行販売での完売となりましたので、一般販売はいたしません。ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
お知らせ
2022/12/15
おかげさまで、アドバンスコープは2022年11月30日（水）に開局30周年を迎えました。
感謝の気持ちを込めて、オーケストラの公演を企画し、特別料金を設定いたしました。
ケーブルテレビ加入者のみなさまに、チケットの先行販売を実施させていただきます。
この機会にぜひ、adsホールで躍動感溢れる鮮烈な生演奏をお楽しみいただければ幸いです。
■演奏者 大阪フィルハーモニー交響楽団（指揮 大友直人）
■日時 2023年3月21日（火・祝） 開演16:00
■場所 adsホール 名張市松崎町1325-1
■入場料 2,000円（税込）
■チケット販売日 ①ケーブルテレビ加入者・・・2022年12月16日（金）
②一般販売・・・・・・・・・2023年1月6日（金）
■プレイガイド ①adsホール 名張市松崎町1325-1
②株式会社アドバンスコープ 名張市箕曲中村18-2
③CATV SHOP ads. 名張市希央台5-19
複合コミュニティ施設「Navarie（なばりえ）」1階
■主催 株式会社アドバンスコープ 0595-64-7821
■お問い合わせ adsホール 0595-64-3478
■チケット購入方法（先行販売）
番組ガイド12月号にチケット引き換えチラシを封入させていただいております。引き換えチラシをプレイガイドへお持ちください。チラシ1枚につきチケット2枚まで購入可能となっております。
※継続的にサービスをご利用いただいているお客様で引換チラシが手元にない場合は、引換チラシを郵送させていただきます。株式会社アドバンスコープまでご連絡ください。
お知らせ
2022/12/09
ケーブルスマホ鴻之台店は、令和5年1月1日(日)～2日(月)が年始休業日となります。
なお、休業日は「CATV SHOP ads.」名張市東口「Navarie(なばりえ)」1階にて営業をしております。
大変お手数ですが、「CATV SHOP ads.」の方へお越しくださいますようお願い申し上げます。
皆様には大変ご不便、ご迷惑をお掛けしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
休 業 日 ： 令和5年1月1日(日)～令和5年1月2日(月)
※令和5年1月3日(火)より通常営業いたします。
営 業 場 所 ：「CATV SHOP ads.」
名張市希央台5番町19番地
複合コミュニティ施設「Navarie(なばりえ)」1階
営 業 時 間 ： 午前10時から午後7時まで
フリーダイヤル ： 0120-82-3434
お知らせ
2022/12/09
ケーブルスマホ鴻之台店にて「30th Anniversary 感謝祭！」を実施いたします。
期間中、新規回線契約と、当社指定の本体（motorola moto e32s 通常価格 税込26,400円）
を同時購入の方へ、本体代より3,300円OFFいたします。
この機会にぜひ皆様でご来店ください。
期間 ： 2022年12月9日（金）〜 2022年12月30日（金）
2023年 1月3日（火）～ 2023年 1月 5日（木）
※1月3日（火）～5日（木）はスマホバッテリーまたはスマホポーチもプレゼント！
□その他のキャンペーンとの併用は不可です。
お知らせ
2022/12/06
日頃は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、一部のPanasonic製ケーブルテレビチューナー（STB）が視聴できなくなるといったお問合せを複数いただいており、メーカーにて原因調査中です。
お客様には、大変ご不便ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご協力賜りますようよろしくお願い申し上げます。
【対象機種】
Panasonic製STB TZ-HT3500BW
TZ-LT1500BW
TZ-LS500B
【事象】
テレビ画面に「現在、受信できません。0020」表示が出る。
【対処方法】
STB本体の電源が入った状態で、リセットボタンを押していただきますようお願い致します。