当社受付電話回線で不具合が発生しておりました。
大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
なお、本件につきましては現在復旧しております。
今後とも宜しくお願い致します。

【発生日時】　2025年7月20日10時～2025年7月20日10時50分
【症状】　お客様より当社への電話が繋がらない

日頃は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社ではお客様により良いサービスを提供できるよう、センター設備のメンテナンス作業を実施いたします。
この作業に伴い、一時サービスを停止いたします。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解の上、ご了承くださいますようお願いいたします。

■対象サービス：インターネット接続サービス、電話サービス
■対象地域　    ：         春日丘1番町〜3番町、7番町
                                  つつじが丘北1番町〜10番町
                                  つつじが丘南1番町〜8番町
                                  百々、中知山、神屋、奈垣、布生、長瀬、上長瀬、夏見（一部）

                                   青蓮寺、南百合丘
                                  百合が丘西1〜2番町、6番町
                                  百合が丘東2番町〜4番町、8〜9番町
                        
                                  すずらん西1〜4番町、すずらん東1〜5番町
                                  下比奈知、上比奈知、新田、滝之原、美旗中村、池の台、美旗中1 

                                   阿保、青山羽根、奥鹿野、妙楽地、瀧、伊勢路、岡田、柏尾、
                                   勝地、川上、北山、桐ヶ丘1丁目〜8丁目、下河原、寺脇、別府                                   

■作業日時　   ：  2025年7月15日（火）
　　　　　　　　午前1時00分　～　午前6時00分
■影響内容　   ： 上記の時間内でインターネット、電話サービスが停止いたします

当社メールサービスに障害が発生しておりました。
お客様には大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。

【障害発生日時】　　2025年6月6日(金)　13時10分頃
【障害復旧日時】　　2025年6月6日(金)　14時39分頃

【対象ドメイン】　@ads-net.jp、@assp.jp、@asint.jp、@nava21.ne.jp　　
【障害内容】　　 メールの送受信に時間がかかる状態でした。

当社メールサービスに障害が発生しておりました。
お客様には大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

【障害発生日時】　　　2025年6月5日(木)　10時15分頃
【障害仮復旧日時】　　2025年6月5日(木)    19時19分頃

【対象ドメイン】　@ads-net.jp、@assp.jp、@asint.jp、@nava21.ne.jp　　
【障害内容】　　 メールの送受信に時間がかかる状態でした。
　　　　　　　　復旧後の新しいメールは送受信正常です。
　　　　　　　　障害時の送受信メールは順次再送信予定です。