2022/12/09
ケーブルスマホ鴻之台店は、令和5年1月1日(日)～2日(月)が年始休業日となります。
なお、休業日は「CATV SHOP ads.」名張市東口「Navarie(なばりえ)」1階にて営業をしております。
大変お手数ですが、「CATV SHOP ads.」の方へお越しくださいますようお願い申し上げます。
皆様には大変ご不便、ご迷惑をお掛けしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
休 業 日 ： 令和5年1月1日(日)～令和5年1月2日(月)
※令和5年1月3日(火)より通常営業いたします。
営 業 場 所 ：「CATV SHOP ads.」
名張市希央台5番町19番地
複合コミュニティ施設「Navarie(なばりえ)」1階
営 業 時 間 ： 午前10時から午後7時まで
フリーダイヤル ： 0120-82-3434
2022/12/09
ケーブルスマホ鴻之台店にて「30th Anniversary 感謝祭！」を実施いたします。
期間中、新規回線契約と、当社指定の本体（motorola moto e32s 通常価格 税込26,400円）
を同時購入の方へ、本体代より3,300円OFFいたします。
この機会にぜひ皆様でご来店ください。
期間 ： 2022年12月9日（金）〜 2022年12月30日（金）
2023年 1月3日（火）～ 2023年 1月 5日（木）
※1月3日（火）～5日（木）はスマホバッテリーまたはスマホポーチもプレゼント！
□その他のキャンペーンとの併用は不可です。
2022/12/06
日頃は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、一部のPanasonic製ケーブルテレビチューナー（STB）が視聴できなくなるといったお問合せを複数いただいており、メーカーにて原因調査中です。
お客様には、大変ご不便ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご協力賜りますようよろしくお願い申し上げます。
【対象機種】
Panasonic製STB TZ-HT3500BW
TZ-LT1500BW
TZ-LS500B
【事象】
テレビ画面に「現在、受信できません。0020」表示が出る。
【対処方法】
STB本体の電源が入った状態で、リセットボタンを押していただきますようお願い致します。
2022/11/22
放送機器メンテナンスのため200ch ads.Liveviewの放送を下記の日程で休止いたします。
放送休止日時：2022年11月28日（月）午後11時～翌11月29日（火）午前3時
ご迷惑をおかけいたしますがご理解を賜りますようお願い申し上げます。
2022/11/04
日頃は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社ではお客様により良いサービスを提供できるよう、センター設備のメンテナンス作業を実施いたします。
この作業に伴い、一時サービスを停止いたします。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解の上、ご了承くださいますようお願いいたします。
■対象サービス ： インターネット接続サービス
■作業日時 ： 令和4年11月18日（金）
午前1時00分 ～ 午前6時00分
■影響内容 ： 上記の時間内でインターネットが断続的に接続できなくなります。
2022/11/03
日頃は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社ではお客様により良いサービスを提供できるよう、センター設備のメンテナンス作業を実施いたします。
この作業に伴い、一時サービスを停止いたします。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解の上、ご了承くださいますようお願いいたします。
■対象サービス ： メール、お客様ホームページ
■作業日時 ： 令和4年11月16日（水）
午前1時00分 ～ 午前2時00分 (24時間表記)
■影響内容 ： 上記の時間内でメール及びお客様ホームページが利用できません
2022/10/17
放送機器メンテナンスのため200ch ads.Liveviewの放送を下記の日程で休止いたします。
放送休止日時：2022年10月24日（月）午後11時～翌10月25日（火）午前1時
ご迷惑をおかけいたしますがご理解を賜りますようお願い申し上げます。
2022/10/01
平素よりアドバンスコープのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2022年10月1日より新しいBS3チャンネルを放送開始いたします。
◆放送チャンネル
「BSよしもと」（BS265ch）
「BS松竹東急」（BS260ch）
「BSJapanext」（BS263ch）
◆ご視聴にあたってのご注意事項
・新チャンネルは放送開始日に自動的に選局できるようになります。
（選局できない場合は、既存のBSチャンネルを10秒程度視聴していただくことをお試しください）
・BSチャンネル[12]ボタン以降に番組が配置されます。
BSチャンネル選局後、上下ボタンの上ボタン、または［番組表］ボタンで選局してご覧いただけます。
【CATV SHOP.ads】
名張市希央台5番町19番地 Navarie（なばりえ）1階
フリーダイヤル 0120-82-3434 営業時間 10:00～19:00 年中無休
2022/09/21
障害発生および復旧のご報告（9/21 ads.mobile）
現在、下記に示します内容の障害が発生しました。
ご迷惑をおかけしましたことをお詫びするとともに、状況をご報告いたします。
<記>
発生日時：2022年9月21日 14：25頃 ～ 17：46頃
影響サービス：ads.mobile Mypage（マイページ）
現象：通話明細の取得においてエラー発生
原因：調査中
現状：暫定的に復旧
※もし現在もエラーが表示される場合はブラウザのキャッシュクリアをお試しください。
以上