お知らせ

簡単録画250G・1000G および スマートパック サポート終了のお知らせ

2023/05/24

   平素はアドバンスコープのサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

   現在ご利用頂いているチューナーオプション 簡単録画250Gサービス・1000Gサービス および スマートパックの対象となるケーブルテレビチューナーは、製造元メーカーによる生産終了に伴い、令和5年8月末日をもってサポートを終了させていただきます。

   現在ご利用の機器は、故障するまでの期間はご利用いただくことができますが、令和5年8月末日以降に故障した場合、別のサービスをご検討いただきますようお願い申し上げます。なお、対象機種に録画いただいた番組を取り出すことはできませんのでご了承ください。

   ご利用中の機器が故障した場合、現在取扱いのチューナーオプションへ変更となります。その際は、変更手続きが必要となりますので、申込書類の郵送もしくは、契約者ご本人様が窓口にご来店いただいた上でのお手続きとなります。

    契約者ご本人様のご来店が難しい場合、代理人様が、委任状と代理人様の本人確認書類を持参の上でのお手続きとなります。変更の際は、お客様の契約内容によって料金が変動することがございますので、ご了承ください。

 なお、お手続き後、機器交換は約1週間以降のご予約となりますのでご了承ください。

   これまでチューナーオプション 簡単録画250Gサービス・1000Gサービス および スマートパックをご利用頂き誠にありがとうございます。

 

 

【サポート終了の対象機種】

■簡単録画250G

対象機種:TZ-DCH2000

対象機種:TZ-DCH2810

 

対象機種:TZ-HDW600P

■簡単録画1000G

対象機種: TZ-HDW611P

対象機種: TZ-HDT621PW

■スマートパック

対象機種:SmartTVBOX

※SmartTVBoxご利用のお客様に関しては、スタンダードコースへ変更となります。

参考ページ ⇒ 各種料金

 

 

【現在取扱中のチューナーオプション】

対象機種が故障した場合は、下記のチューナーオプションをご検討ください。

詳細はこちら ⇒ 簡単録画サービス

 

■ 料金例

・ 1台目のケーブルテレビチューナーで簡単録画2Tをご利用いただく場合

月額3,850円(基本利用料)+月額1,100円=月額4,950円(税込)

・ 2台目以降のケーブルテレビチューナーで簡単録画ブルーレイをご利用いただく場合

月額1,100円(2台目以降基本利用料)+月額1,650円=月額 2,750円(税込)

 

■本件に関するお問い合わせ

株式会社 アドバンスコープ 営業部 (0120)82-3434

三重県名張市希央台5番町19番地 複合コミュニティ施設Navarie1階

営業時間:10:00~19:00(年中無休)

戻る

お知らせ

Lアラート全国合同訓練2023 訓練放送のお知らせ(5/25)

2023/05/18

2023年5月25日(木)にLアラート(災害情報共有システム)の全国合同訓練が実施されます。

アドバンスコープでは実際の災害発生時、緊急情報が正常に連携されることを確認するために全国訓練に参加いたします。
訓練時は、ケーブルテレビ200ch、201chにLアラートの訓練用メッセージが表示されますのでご了承ください。

【訓練日時】 2023年5月25日(木)13:30~16:30頃まで ※訓練情報のため、複数回表示される場合があります。

【お客様への影響】ケーブルテレビ200ch、201chを視聴中にテレビ画面上に訓練メッセージが表示されます。

戻る

お知らせ

臨時営業時間変更のお知らせ

2023/05/16

 

 

臨時営業時間変更のお知らせ

 

いつもCATV SHOP ads.ご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記のとおり閉店時間を変更させていただきます。

 

<変更日>
【 令和5年5月26日(金)】

通常:~19時閉店
変更:~18時閉店
              ※翌日10時から営業します。

         お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 

                           CATV SHOP ads.

戻る

お知らせ

臨時営業時間変更のお知らせ

2023/05/13

 

 

臨時営業時間変更のお知らせ

 

いつもケーブルスマホ鴻之台店をご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記のとおり閉店時間を変更させていただきます。

 

<変更日>
【 令和5年5月26日(金)】

通常:~19時閉店
変更:~18時閉店
              ※翌日10時から営業します。

         お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 

                           ケーブルスマホ鴻之台店

戻る

メンテナンス・障害情報

【2023年5月10日(水)01時00分 ~ 04時30分】設備メンテナンスに伴うケーブルライン一時停止のお知らせ

2023/05/02

日頃は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

弊社ではお客様により良いサービスを提供できるよう、センター設備のメンテナンス作業を実施いたします。
この作業に伴い、一時サービスを停止いたします。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解の上、ご了承くださいますようお願いいたします。

■対象サービス : ケーブルライン(固定電話)
■対象地域 : 全地域
■作業日時 : 令和5年5月10日(水)
         午前1時00分 ~ 午前4時30分
■影響内容 : 上記の時間内でケーブルライン(固定電話)が、断続的に接続できなくなります。

 

戻る

お知らせ

200ch ads.Liveview放送休止のお知らせ(4/26~27)

2023/04/19

放送機器メンテナンスのため 200ch ads.Liveview の放送を下記の日程で休止いたします。

放送休止日時:2023 年 4 月 26 日(水)午後 11 時~翌 4 月 27 日(木)午前 4 時予定

ご迷惑をおかけいたしますがご理解を賜りますようお願い申し上げます。

戻る

メンテナンス・障害情報

【2023年4月25日(火)01時00分 ~ 03時00分】設備メンテナンスに伴うBS放送一時中断のお知らせ

2023/04/14

日頃は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

BSよしもと、BSJapanext、BS松竹東急が番組表から消える症状が確認され、
症状を改善する為に 下記の通りセンター設備のメンテナンス作業を実施いたします。
この作業に伴い、一時サービスを停止いたします。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解の上、ご了承くださいますようお願いいたします。

■対象サービス : テレビサービス(BS放送)

■対象エリア:  名張市・旧青山町(伊賀市)全エリア

■作業日時 : 令和5年4月25日(火)
         午前1時00分 ~ 午前3時00分
■影響内容 : 上記の時間帯内で下記のBS放送5チャンネルが断続的に視聴できません。

161ch BS-TBS
192ch wowowライブ
200ch スターチャンネル1
211ch BS11
222ch BSトゥエルビ

戻る

お知らせ

【201ch ads.channel】番組内容変更のお知らせ(ハイスクールパレット)

2023/04/09

ads.channnelで放送中のハイスクールパレット4月はチャンネルガイドに掲載の内容を変更してお送りしています。

チャンネルガイド掲載・・・近畿大学工業高等専門学校

【変更後】三重県立名張高等学校

戻る

お知らせ

春の大感謝祭!

2023/03/03

ケーブルスマホ「春の大感謝祭」を実施いたします。

期間中、新規回線契約と同時に端末購入の方へ、スマホアクセサリー(ガラスフィルム、ケース、充電器類)をプレゼント!

この機会にぜひ皆様でご来店ください。

キャンペーン期間 : 2023年3月3日(金)〜 2023年3月30日(木)まで

詳しくはこちらのチラシにて

 

戻る

メンテナンス・障害情報

【2023年3月20日(月)01時00分 ~ 06時00分】設備メンテナンスに伴うインターネットサービス一時停止のお知らせ

2023/03/02

日頃は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

弊社ではお客様により良いサービスを提供できるよう、センター設備のメンテナンス作業を実施いたします。
この作業に伴い、一時サービスを停止いたします。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解の上、ご了承くださいますようお願いいたします。

■対象サービス : インターネット接続サービス
■対象地域 : 全地域
■作業日時 : 令和5年3月20日(月)
         午前1時00分 ~ 午前6時00分
■影響内容 : 上記の時間内でインターネットが数十分単位で、複数回接続できなくなります。

戻る