日頃は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

弊社ではお客様により良いサービスを提供できるよう、センター設備のメンテナンス作業を実施いたします。
この作業に伴い、一時サービスを停止いたします。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解の上、ご了承くださいますようお願いいたします。

■対象サービス　：　インターネット接続サービス
■対象地域　：　全地域
■作業日時　：　令和5年3月20日（月）
　　　　　　　　　午前1時00分　～　午前6時00分
■影響内容　：　上記の時間内でインターネットが数十分単位で、複数回接続できなくなります。

名張大橋延伸工事に伴い、当社の光ケーブルの張替を実施いたします。

地域によって、作業日が異なるため、対象地域にてご利用のお客様にはお手紙での詳細をご送付いたしておりますので、ご確認をお願い申し上げます。

■対象サービス　：　テレビ、インターネット、電話サービス
■影響内容　：　下記日時においてサービスが利用できなくなります
■対象地域と日時：
・令和5年1月30日午前1時～6時の間で1時間程
　朝日町、木屋町、新町、豊後町、本町、南町、元町　の一部地域

・令和5年1月31日午前1時～6時の間で1時間程
　朝日町、鍛治町、上八町、木屋町、榊町、新町、中町、東町、本町、松崎町、元町　の一部地域

・令和5年2月1日午前1時～6時の間で1時間程
　朝日町、上本町、鍛治町、木屋町、栄町、榊町、中町、平尾、松崎町、丸之内、本町、柳原町　の一部地域

・令和5年2月2日午前1時～6時の間で1時間程
　上八町、栄町、東町、平尾、松崎町、丸之内　の一部地域

・令和5年2月3日午前1時～6時の間で1時間程
　栄町、東町、平尾　の一部地域

日頃は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

弊社ではお客様により良いサービスを提供できるよう、センター設備のメンテナンス作業を実施いたします。
この作業に伴い、一時サービスを停止いたします。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解の上、ご了承くださいますようお願いいたします。

■対象サービス　：　インターネット接続サービス、電話サービス
■対象地域　：　すずらん台、下小波田、上小波田、新田、滝之原、美旗中村、美旗町池の台、美旗町中１番
■作業日時　：　令和5年1月24日（火）
　　　　　　　　　午前2時00分　～　午前3時00分
■影響内容　：　上記の時間内でインターネット、電話が断続的に接続できなくなります。

日頃は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

当社ではメールサービス品質向上の為、主に迷惑メール（SPAM)発信元となる海外からのメール発信について「メール送信規制」を実施いたします。

これにより海外からのメール送信については、一定の手順を踏まないと送信できない形になります。
具体的には、下記の手順になります

１、当社メール設定ページにアクセスし、ログインします
２、該当のメールアドレスをクリックします
３、「国外からのメール送信制限設定」をクリックし解除を行います（開始日以降に追加されます）

※ただし1週間経つと自動的に制限状態に戻ります
※受信についての制限はございません
システム上1週間で再度制限が行われるため、その後再度海外からメールを送信する場合同じ手順を踏む必要がございます。

■対象サービス　：　メールサービス
■開始日時　：　令和5年2月1日（水）～
　　　　このシステム実装に伴い同日午前1時00分　～　午前6時00分
　　　　メール設定ページを一時停止いたします。
■メールドメイン別の仕様について：
　　　　当社インターネット回線環境下以外からメールを送受信できるドメインは
　　　　@ads-net.jpと@assp.jpになります。
　　　　@asint.jp及び@nava21.ne.jpドメインをご利用の方は元々当社インターネット回線環境外からのメール送受信はご利用頂けません。