お知らせ

Panasonic製ケーブルテレビチューナーをご利用中のお客様へ

2022/12/06

日頃は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、一部のPanasonic製ケーブルテレビチューナー(STB)が視聴できなくなるといったお問合せを複数いただいており、メーカーにて原因調査中です。
お客様には、大変ご不便ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご協力賜りますようよろしくお願い申し上げます。

【対象機種】
 Panasonic製STB  TZ-HT3500BW
            TZ-LT1500BW
          TZ-LS500B

【事象】
 テレビ画面に「現在、受信できません。0020」表示が出る。

【対処方法】
 STB本体の電源が入った状態で、リセットボタンを押していただきますようお願い致します。

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