平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、令和8年9月30日（水）をもちまして「スマートパック」の提供を終了し、新しいセット料金へ移行させていただきます。これに伴い、現在ご利用中のSTB（Smart TV Box）から「4K対応STB」への交換工事が必要となります。
■ ご注意点
・10月以降のテレビ視聴について
9月30日までにSTBの交換が完了しない場合、10月以降はテレビがご視聴いただけなくなります。
※地上波放送、BS放送、CS放送のすべて
・録画データについて
STB交換後、現在の外付けHDD等に録画された番組はご視聴いただけなくなります。
・交換工事の日程について
交換につきましては、順次弊社よりお電話にてご連絡を差し上げております。
・移行後の月額利用料について
移行後の月額利用料につきましては、お客様の現在のご契約内容（ネット・電話等）によって異なります。
詳細につきましては、下記お問い合わせ先までご確認ください。
■ お問い合わせ先
CATV SHOP ads.（名張市希央台5番町19番地 Navarie 1階）
フリーダイヤル：0120-82-3434（10:00～19:00 年中無休）