メンテナンス・障害情報

【障害情報】インターネット及び電話サービスの障害発生【復旧済み】

2022/07/05

2022年7月5日(火) 9時25分頃より、当社インターネットサービス、固定電話サービスを
ご利用のお客様に、障害が発生しました。
お客様には大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。

【障害発生日時】 2022年7月5日(火) 9時25分頃 
【障害復旧日時】 2022年7月5日(火) 11時00分頃
【対象地域】  
・希央台・鴻之台・富貴ヶ丘・桔梗が丘・桔梗が丘南・桔梗が丘西
・桜が丘・平尾・蔵持町・夏見・上比奈知・下比奈知・さつき台・夏秋
・新田・藤が丘・池の台・西原町・西田原・東田原・南西原・緑が丘・薦生
・梅が丘・大屋戸・短野・家野・松原町・下三谷・葛尾・鵜山・南古山
・すずらん台・滝之原・上小波田・下小波田
・桐ケ丘・阿保・青山羽根・奥鹿野・妙楽寺・瀧・伊勢路
・岡田・柏尾・勝地・川上・北山・下河原・寺脇・別府
・高尾・霧生・腰山・種生・福川・諸木・老川

【対象サービス】 ads.ひかりインターネットサービス、固定電話サービス
【障害内容】   インターネットに接続できない、固定電話が使用できない
【対応状況】   復旧済み
【原因】     停電による設備不具合

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