メンテナンス・障害情報

【障害情報】インターネット障害の発生(復旧済)

2022/04/27

2022年4月25日(月) 16時36分頃より、当社インターネットサービスにおいて、ネットワーク機器の不具合による通信遅延が発生しておりました。現在は復旧作業をを行い、症状は改善しております。
大変ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。

【障害発生日時】 2022年4月25日(月) 16時36分頃 
【障害復旧日時】 2022年4月27日(水)  9時42分
【対象地域】   名張市全域、伊賀市の一部地域(旧青山町)
【対象サービス】 ads.ひかりインターネットサービス 
【障害内容】   通信遅延の発生
【対応状況】   復旧済み
【原因】     当社設備機器の不具合

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